Au moment de l'enregistrement, un Pass sera remis au client en échange d’une caution. Le pass est un laissez-passer nécessaire pour entrer et sortir de la structure et doit être rendu au moment du départ.
VISITEURS
Les clients peuvent recevoir des hôtes à l'intérieur du logement. L'autorisation d'accès des visiteurs est à l'entière discrétion de la réception, sur présentation d’une pièce d'identité en cours de validité. Le visiteur est admis en journée uniquement et moyennant le paiement du tarif approprié figurant sur notre liste de prix. Les mineurs ne sont pas admis, sauf s'ils sont accompagnés par des adultes qui sont tenus de surveiller leur conduite pendant tout le temps passé à l'intérieur du camping, et qui en sont responsables selon la loi envers la Direction et les tiers. Le visiteur est tenu de consulter les prix et les conditions appliqués dans le Camping Village dès son arrivée. Le tarif "visiteur" ne prévoit pas de réductions basées sur l'âge des invités ni sur la durée de l'entrée. Pour ceux qui souhaitent connaître la structure, une visite est autorisée, sur présentation d'une pièce d'identité. Quoi qu’il en soit, l'accès au camping n'est pas autorisé par tout moyen de transport, qu'il s'agisse d'un véhicule à moteur, d'un vélo, d'une trottinette ou autres de ce type.
UTILISATION DE L'EAU
L'eau des fontaines ne peut être prélevée que pour boire. Il est strictement interdit de laver les voitures ou les motos à l'intérieur du Camping Village. Le lavage de la vaisselle et du linge n'est autorisé que dans les éviers prévus à cet effet.
UTILISATION BLOCS SANITAIRES
Les clients sont tenus d'utiliser les blocs sanitaires en commun avec les plus hauts standards d’hygiène et de propreté, car laisser propre est un devoir de tous. Les blocs sanitaires seront nettoyés et désinfectés quotidiennement, selon des horaires bien définis. Interdiction formelle de vider les toilettes chimiques dans les salles de bains communes.
ALLUMER UN FEU
Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit d'allumer des feux libres de toute sorte, la violation de cette règle constitue un délit. De même que l'utilisation de liquides inflammables n'est pas autorisée. L'utilisation du barbecue est soumise à l'autorisation préalable de la réception et en tout cas en l'absence de vent et sans laisser le feu sans surveillance. L'utilisation de cuisinières à gaz à l'intérieur des emplacements est autorisée à une distance de plus d'un mètre de la végétation environnante. La Sardaigne étant une région à haut risque d'incendie, il est recommandé d'éteindre soigneusement les braises, allumettes ou cigarettes. La violation de ces règles, constituant un risque grave pour les personnes et les choses, est un manquement à la loi et entraîne l'expulsion du camping.
RESPECT DE LA VÉGÉTATION
Interdiction de creuser des fossés ou des trous sur les emplacements; il faut aussi avoir un respect absolu pour toutes sortes de haies et objets du camping. Interdiction d'altérer la végétation de quelque manière que ce soit. Si vous accrochez des fils pour suspendre le linge, ils devront absolument être retirés au départ.
ÉLIMINATION DES DÉCHETS
Chaque client est tenu de maintenir une propreté maximale sur son emplacement ou logement, en déposant tous les déchets dans les conteneurs appropriés, et de laisser les espaces occupés en parfait état au moment du départ. Il est absolument interdit d'évacuer les eaux usées des camping-cars et caravanes en dehors de l’Aire de Services pour Camping-cars. Selon les règlements municipaux, il existe au sein de notre structure un tri des déchets: plastique et aluminium, papier, verre, secs et humides.
DÉSINSECTISATION & DÉRATISATION
Conformément à la réglementation générale, la dératisation et la désinfestation de moustiques et autres sont effectuées pour assurer les meilleures conditions d'hygiène. Les jours où la désinfestation est effectuée, le client est tenu de maintenir ses portes et fenêtres fermées pendant l'intervention et de ne pas laisser de nourriture ou d'effets personnels à l'extérieur du logement. Cette prestation est effectuée selon la réglementation en vigueur avec des composants qui ne sont pas nocifs pour l'homme. Nous rappelons à nos aimables clients que la structure est située en pleine campagne et de ce fait il peut y avoir des fourmis, moustiques, abeilles et insectes ainsi que divers animaux de la campagne. Nous n'acceptons ni réclamations, ni demandes de remboursement ou changement de logement.
UTILISATION DE CÂBLES ET D'ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES
L'alimentation électrique se fera uniquement avec un câble conforme et une prise conforme au règlement CEE (pas l'adaptateur). Il est interdit d'encombrer les voies de circulation situées à l'intérieur du lieu d'hébergement avec des câbles et/ou tout autre objet; il est également interdit de les mettre en appui sur la végétation environnante.
HEURES DE SILENCE
De 23h à 07h et de 13h30 à 15h30. Pendant ces heures, les clients ne doivent pas faire de bruits pouvant gêner les autres, utiliser radios et télévisions avec volume fort, monter ou démonter des tentes ou installer des caravanes. Il est donc interdit de se livrer à tout type de comportement susceptible de troubler la paix publique à l'intérieur du camping. La Direction, à sa discrétion absolue, peut prévoir des exceptions pour les activités d’animation.
ANIMAUX
Ils ne sont pas autorisés à l'intérieur des Mobil-homes et des Caravanes, sauf s’il s’agit d’animaux de petite taille et pour les séjours avec départ en saison A. Demandez l'autorisation à la réception au moment de la réservation, avec un supplément pour le nettoyage final. Ils sont autorisés dans le camping et doivent être tenus en laisse sous la responsabilité du propriétaire. La direction se réserve le droit d'éloigner les chiens qui dérangent ou qu'elle considère comme dangereux.
MINEURS
Nous n'acceptons pas les groupes formés uniquement de mineurs. Les parents ont le devoir d'accompagner leurs enfants dans l'utilisation des zones équipées et des blocs sanitaires. La Direction décline toute responsabilité.
AIRE DE JEUX
Interdit aux enfants de plus de 12 ans et interdiction d'utiliser l'aire de jeux pendant les heures de silence. L'accès à l'aire de jeux n'est autorisé qu'aux enfants accompagnés d'adultes, qui sont responsables de tous les effets juridiques envers le Tavolara Camping Village et les tiers.
ACCÈS VOITURES & MOTOS À L'INTÉRIEUR DE LA STRUCTURE
Les voitures et les motos ne sont pas autorisées à l'intérieur du Camping Village: elles devront être placées dans les parkings appropriés.
VÉHICULES ÉLECTRIQUES
Le Camping Village dispose de véhicules électriques au service des clients pour le chargement/déchargement des bagages, ainsi que pour les courses pendant leur séjour. La circulation à l'intérieur du camping est soumise à une limite de vitesse maxi (roulez au pas).
EN CAS D'INCENDIE
À l'intérieur de la structure sont placées des sirènes acoustiques spécifiques qui, en cas d'incendie grave, donneront l'alerte. Dans ce cas, les clients devront se rendre aux points de "collecte temporaire" indiqués sur les panneaux spécifiques, où une équipe de secours les attendront. Le système d'alarme à bouton-poussoir ne doit être activé qu'en cas d'incendie. Toute personne qui déclenche les alarmes sans réel danger d'incendie sera signalée aux autorités publiques pour avoir donné l'alarme.
RESPONSABILITÉ DU CLIENT ET/OU DES INVITÉS
Les clients et/ou leurs invités sont personnellement responsables envers la Direction et/ou les tiers de tout dommage aux personnes et/ou aux choses, direct et/ou indirect, pour quelque raison que ce soit, causé par un comportement en violation des dispositions du présent règlement et/ou des autres règlements applicables. Chaque campeur est tenu de conserver scrupuleusement ses propres objets. La Direction n'assume aucune responsabilité en cas de vol d'argent ou d'objets de valeur, ainsi que de dommages pour accidents ou blessures des clients. La Direction n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés aux voitures, caravanes ou autres biens dû à la chute de branches et/ou de pommes de pin.
RÉSILIATION
Le non-respect des obligations du client au titre du présent contrat donne lieu à un avertissement verbal ou écrit de la part de la direction de l'établissement, selon la gravité de la violation. Si le client ne cesse pas immédiatement son comportement après l'avertissement, le non-respect des règles entraînera la résiliation immédiate et légale du contrat, avec l'obligation pour le client et ses invités de quitter l'établissement d'hébergement, ainsi que, à titre de clause pénale, de payer la totalité du montant du séjour réservé, même si le montant du séjour effectif à ce jour est inférieur, avec le droit pour le Tavolara Camping Village de retenir la caution à hauteur de la somme qu’il doit avoir, ainsi que de toute indemnisation pour des dommages plus importants.
LÉGISLATION À CE SUJET
L'achat et la vente de produits et de services par voie électronique sont régis par l'article 18 du décret-loi 114/98. L’acte de vente stipulé entre le client et la Mission srl sera régi et interprété conformément à la loi italienne. Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu dans lesdites conditions, on fera référence aux dispositions du code civil italien et aux lois/contrats applicables. Tout litige sera régi par le droit italien. En confirmant le devis ou au moment du check-in, le client accepte les conditions de vente, le tarif en vigueur, et s'engage à respecter scrupuleusement la réglementation de l'établissement d'hébergement. Les règles de conduite ci-dessus sont disponibles sur notre site www.camping-tavolara.it, elles sont affichées sur le tableau d'affichage et peuvent être demandées par e-mail à info@camping-tavolara.it ou auprès du personnel de la réception. Le client s'engage donc à respecter pleinement chaque article. La Mission srl a le droit de résilier le contrat de réservation si le client, sa famille ou ses invités, ne respectent pas les règles en vigueur. En plus de cette réglementation, veuillez vous référer aux conditions de vente.
